Kroll Ontrack GmbH Zweigniederlassung Österreich, Datenrettungssoftware und Services – FAQ-Datenrettung – Bluescreen oder Rechner bleibt im DOS Modus
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FAQ-Datenrettung

Meine Computer zeigt einen Bluescreen - könnte das ein Anzeichen für Datenverlust sein?


Meine Festplatte wird zwar vom BIOS noch erkannt, aber mein Betriebssystem meldet nur noch einen Bluescreen bzw. bleibt der Computer schon im DOS-Modus hängen:

Die häufigste Ursache für diese Symptome ist eine Infizierung des Rechners durch Viren oder Würmer. Außerdem könnte das Betriebssystem durch eine fehlerhafte Softwareinstallation beschädigt worden sein. In seltenen Fällen besteht auch die Möglichkeit, dass der Schreib-/Lesekopf der Festplatte ausgerechnet in dem Bereich der Festplatte aufgesetzt hat - durch einen Headcrash oder eine schwere Erschütterung - in welchem die Daten liegen, die zum Booten der Festplatte und des Betriebssystems benötigt werden.

Versuchen Sie in diesen Fällen nicht, den möglichen Fehler selbst zu beheben. Installieren Sie keine neue Software, sonst werden möglicherweise wichtige Dateien überschrieben, die dann mittels Datenrettung nicht mehr wiederhergestellt werden können.

Wenden Sie sich umgehend an die Datenrettungs-Spezialisten von Kroll Ontrack unter 0800 644 150.



Blue Screen: Nichts geht mehr? 0800 644 150

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