FAQ-Datenrettung

Die Festplatte wird weder vom BIOS noch vom Betriebssystem erkannt - was tun?

Meine Festplatte wird weder vom BIOS noch vom Betriebssystem erkannt - man hört keine "Anlaufgeräusche" der Festplatte mehr - was tun?
Es besteht die Möglichkeit, daß die Festplatte aufgrund eines Motherboard-Fehlers überhaupt nicht mehr erkannt wird. Allerdings sollte im ersten Schritt überprüft werden, ob die Stromversorgung und die Motherboard-Anschlüsse fest und korrekt sitzen oder ob eventuell ein Festplatten-Kabel defekt sein könnte.

Wenn das nicht zutrifft, liegt in der Regel ein physikalischer Schaden durch einen mechanischen (z.B. Headcrash) oder elektronischen (z.B. durch Verschleiss) Festplatten-Ausfall vor.

Festplatten mit physikalischen Schäden müssen zur Bearbeitung und Datenrettung in einen Reinraum, da die Festplatte dann in einer staubfreien Umgebung geöffnet und analysiert werden muss.
Wenden Sie sich unbedingt an einen professionellen Datenretter wie Kroll Ontrack, wir können Ihre wertvollen Daten sicher, schnell und professionell wiederherstellen!