Preise und Service-Varianten
Bei Kroll Ontrack wird eine Datenrettung in der Regel in zwei Stufen durchgeführt.
Stufe 1: Diagnose
Das Medium wird analysiert und der Schaden wird evaluiert. Danach erhalten Sie einen übersichtlichen Datei-Report (Verifile Report), der zeigt, welche Daten wiederherstellbar sind. Erst danach entscheiden Sie, ob Sie die Datenrettung beauftragen. Stufe 2: Datenrettung und Wiederherstellung
Nach der Datenrettung in Reinraum und Labor, erhalten Sie die geretteten Daten auf einer hochwertigen externen USB-Festplatte in verschlüsselter Form zurück. Bei Kroll Ontrack wird Transparenz groß geschrieben. Zusammen mit der Dateiliste erhalten Sie einen Festpreis für die Datenrettung. Es entstehen keinerlei zusätzliche Kosten.
Alle Leistungen der Diagnose von Kroll Ontrack im Überblick.
| Diagnose-Preise der unterschiedlichen Service-Varianten |
Diagnose-Preise von Festplatten/Einzelmedien
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| Standard-Service* |
Express-Service** |
24h Notfall-Service*** |
| 90 EUR zzgl. MwSt. |
190 EUR zzgl. MwSt. |
490 EUR zzgl. MwSt. |
Diagnose-Preise von SSD-Festplatten
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| Standard-Service* |
Express-Service** |
24h Notfall-Service*** |
| 180 EUR zzgl. MwSt. |
350 EUR zzgl. MwSt. |
750 EUR zzgl. MwSt. |
Diagnose-Preise von RAID-Systemen, Festplatten im logischen Verbund |
| Standard-Service* |
Express-Service** |
24h Notfall-Service*** |
| 90 EUR zzgl. MwSt. / Einzel-Medium |
190 EUR zzgl. MwSt. / Einzel-Medium |
490 EUR zzgl. MwSt. / Einzel-Medium |
Diagnose-Preise von SSD-Festplatten im logischen Verbund |
| Standard-Service* |
Express-Service** |
24h Notfall-Service*** |
| 180 EUR zzgl. MwSt. / Einzel-Medium |
350 EUR zzgl. MwSt. / Einzel-Medium |
450 EUR zzgl. MwSt. / Einzel-Medium |
Diagnose-Preise für Tapes erhalten Sie auf Anfrage unter unserer Hotline: 0800 10 12 13 14 |
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Bitte beachten: Diese Preise beziehen sich ausschließlich auf die Diagnose des Mediums/der Medien - dies ist nicht der Preis für die Datenrettung.
Nach der Diagnose erhalten Sie ein unverbindliches Angebot für die Datenrettung inkl. einer Übersicht aller wiederherstellbaren Dateien Ontrack VeriFile.
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* Standard-Service:
Die Bearbeitung erfolgt sofort nach Erhalt des Mediums von Mo.- Fr. von 09.00 bis 17.00 Uhr.
** Express-Service:
Die Bearbeitung erfolgt sofort nach Erhalt des Mediums von Mo.- Sa. von 08.00 bis 18.30 Uhr.
*** 24-Stunden-Notfall-Service:
Die Bearbeitung erfolgt sofort nach Erhalt des Mediums täglich in der Zeit von 00.00 bis 24.00 Uhr. Was beinhaltet die Diagnose von Kroll Ontrack:
- Kostenlose Datenrettungs-Hotline:
Unsere kostenfreie Datenrettungs-Hotline ist 24h am Tag für Sie erreichbar unter 0800 644 150.
- Kompetente Beratung:
Kompetente Erstberatung und Schadenseinschätzung am Telefon.
- Kostenlose Abholung:
Wir holen das Medium kostenlos an der gewünschten Adresse ab.
- Kostenloser Austausch eventuell benötigter Ersatzteile:
Ersatzteile werden im Bedarfsfall ausgetauscht, um die Platte für die anschließende Datenrettung auszulesen.
Es wird keine Reparatur der Festplatte vorgenommen.
- Diagnose Analyse:
Auslesen des Mediums und Evaluierung des Schadens
- Ausführliche Datei-Liste:
Nur wir stellen Ihnen ein komplettes Verzeichnis aller wieder herstellbaren Dateien und deren Grad der Beschädigung zur Verfügung (Ontrack Verifile)
- Die Diagnose beinhaltet keine Entwicklungsarbeiten!
- Datenrettungs-Festpreis:
Mit der Datei-Liste erhalten Sie ein verbindliches Angebot für Ihre Datenrettung und einen Fixpreis für die Datenwiederherstellung
- Garantie-Leistung:
durch Absprachen mit allen gängigen Festplattenherstellern bleibt auch bei Bearbeitung des Mediums der Garantieanspruch erhalten
- Verschlüsselung:
zur Gewährleistung absoluter Sicherheit verschlüsseln wir Ihre geretteten Daten vor dem Rückversand nach dem Advanced Encryption Standard (AES).
- Retoure:
Rücksendung des Originalmediums und der wiederhergestellten Daten - je nach Datenmenge auf einer DVD oder externen Festplatte
Bei Kroll Ontrack gibt es keine versteckten Kosten - alle Kosten sind im Festpreis enthalten!
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0800 644 150
